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8月20日，柳州市城中區(qū)城管執(zhí)法局接到了一名市民的電話，對(duì)方報(bào)出了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，說(shuō)這個(gè)手機(jī)號(hào)碼是該局一名隊(duì)員的，希望他們能找到這名隊(duì)員，并代他致謝。這是怎么回事？

該局工作人員根據(jù)電話號(hào)碼進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼屬于河?xùn)|特勤中隊(duì)的當(dāng)事隊(duì)員張錦源。原來(lái)，就在當(dāng)天上午，張錦源在體育路柳州市體育中心西門(mén)附近處置投訴案件時(shí)，一對(duì)老夫妻走上前來(lái)向他求助。

老兩口看起來(lái)年約六旬，說(shuō)話帶著外地口音，一臉焦急。老先生告訴張錦源，說(shuō)他和妻子來(lái)柳不久，住在兒子家里，剛才他們外出散步，走著走著分不清方向了。于是，他們沿著印象中的道路走了半個(gè)多小時(shí)，越走越發(fā)現(xiàn)環(huán)境陌生。走到體育中心西門(mén)時(shí)，看到執(zhí)勤的城管隊(duì)員，于是上前問(wèn)路。

交談中，張錦源發(fā)現(xiàn)老兩口都不清楚具體地址，但提供了家屬的電話。然而，張錦源撥打電話卻一直無(wú)人接聽(tīng)。隨后，張錦源將情況編輯成短信發(fā)送過(guò)去，才取得了聯(lián)系。電話中，老人家屬說(shuō)他們住在東環(huán)大道天福苑小區(qū)，之前看到是陌生電話就沒(méi)接聽(tīng)，同時(shí)也向張錦源表達(dá)了感謝。

張錦源向老兩口指明了詳細(xì)的回家路線，但看到老人還是有些茫然的樣子，擔(dān)心他們?cè)俅蚊月?，便決定將老兩口送回小區(qū)。

老人平安到家后，老人的兒子給張錦源打來(lái)電話，在表達(dá)感謝的同時(shí)，也希望他能留下名字。但張錦源表示，這只是一件舉手之勞的小事，不足以掛齒，就回到崗位繼續(xù)工作。

不過(guò)，感恩的一家人十分“執(zhí)著”，老人的兒子又通過(guò)手機(jī)號(hào)碼這唯一的線索找到了城中執(zhí)法局，再次表達(dá)了感謝，也終于知道了熱心隊(duì)員的名字。

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