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廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)早報(bào)訊（記者 趙勁松 羅貝爾）近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”消費(fèi)監(jiān)督工作。記者探訪南寧多個(gè)商圈發(fā)現(xiàn)，不少餐廳、商場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所均存在強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)的行為，給眾多消費(fèi)者帶來(lái)困擾。8月2日，廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)呼吁，提供掃碼支付的經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，減少支付設(shè)置流程，讓消費(fèi)者真正享受到便捷高效的服務(wù)。

南寧一家餐廳需顧客掃碼點(diǎn)餐。記者 趙勁松 攝

反映：個(gè)人隱私有泄露風(fēng)險(xiǎn)

去年7月，黃女士在南寧市長(zhǎng)堽路北京華聯(lián)生活超市購(gòu)物時(shí)，將車(chē)停在地下停車(chē)場(chǎng)，等她想開(kāi)車(chē)出場(chǎng)時(shí)，在繳費(fèi)環(huán)節(jié)卻頗費(fèi)了一番周折，“先掃墻面的二維碼關(guān)注‘速停車(chē)’公眾號(hào)，在系統(tǒng)中綁定車(chē)牌號(hào)后，才跳轉(zhuǎn)到繳費(fèi)頁(yè)面”。

然而，在“速停車(chē)”公眾號(hào)綁定車(chē)牌號(hào)后，黃女士發(fā)現(xiàn)，她駕車(chē)在南寧的一些商場(chǎng)、醫(yī)院等場(chǎng)所出入停車(chē)場(chǎng)，都會(huì)收到公眾號(hào)彈出的車(chē)輛入場(chǎng)、出場(chǎng)通知。同時(shí)，她還發(fā)現(xiàn)，通過(guò)該公眾號(hào)，別人也能實(shí)時(shí)接收她的停車(chē)信息。“總感覺(jué)自己的行程被第三方停車(chē)服務(wù)平臺(tái)監(jiān)控了。”黃女士說(shuō)，停車(chē)信息屬于個(gè)人隱私，如果被心懷不軌的人掌握了行程，車(chē)主的人身安全或?qū)⑹艿酵{。

無(wú)獨(dú)有偶，李女士也有類似遭遇。此前，她曾幫朋友在南寧印象城商場(chǎng)，用小程序代繳停車(chē)費(fèi)。不料，此后朋友再次開(kāi)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，她也再次收到了入場(chǎng)信息。她擔(dān)心，這種個(gè)人行蹤如被別有用心之人盜取，后果不堪設(shè)想。

7月28日，“速停車(chē)”客服人員告訴南國(guó)早報(bào)記者，平臺(tái)不會(huì)監(jiān)控車(chē)輛的行蹤。如果不想他人得知車(chē)輛的位置信息，可以進(jìn)行車(chē)牌認(rèn)證，注冊(cè)賬號(hào)并上傳行駛證后，該車(chē)今后的位置信息只會(huì)發(fā)送給此賬號(hào)。如果車(chē)輛未進(jìn)行車(chē)牌認(rèn)證，他人綁定該車(chē)的車(chē)牌號(hào)并繳納了停車(chē)費(fèi)，便也能收到這輛車(chē)的位置信息。

南寧印象城物業(yè)管理方有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，如車(chē)主用手機(jī)號(hào)綁定了車(chē)牌號(hào)，則他人只能代繳停車(chē)費(fèi)，不能綁定該車(chē)牌，這樣就可以避免被他人看到車(chē)輛出入場(chǎng)信息。

青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序中包含商品廣告和第三方跳轉(zhuǎn)鏈接。頁(yè)面截圖

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