郵儲銀行隨州市分行 筑牢安全防線 守護客戶錢袋子
2023-06-29 05:46:30 來源:經(jīng)濟日報


(資料圖片)

近年來,郵儲銀行隨州市分行積極開展反電詐宣傳活動,深入組織學習反詐騙案例,認真落實各項舉措,踐行國有銀行社會責任,全力守護人民群眾的“錢袋子”。

日前,張女士前往郵儲銀行隨州市分行營業(yè)部咨詢柜面轉賬業(yè)務,并要求把儲蓄卡上萬元轉至另一賬戶。當班柜員詢問其是否認識轉賬對象及轉賬用途時,客戶表述不清。柜員憑借工作經(jīng)驗,判斷此業(yè)務存在可疑情況,提醒客戶不要給陌生人轉賬匯款,但客戶態(tài)度堅決,表示要迅速轉賬。

隨州市分行營業(yè)主管將張女士引導至休息區(qū),詳細講解電信詐騙的表現(xiàn)類型、嚴重危害等,經(jīng)過耐心勸說和交流,張女士說出了實情。原來,張女士接到一個陌生電話,對方自稱為互聯(lián)金融公司工作人員,讓她在客服的指示下操作,可以馬上提取現(xiàn)金,如不照此操作,張女士的征信將會發(fā)生嚴重的逾期影響。于是匆忙來到營業(yè)網(wǎng)點,準備按要求將錢轉至對方銀行賬戶。網(wǎng)點工作人員意識到事態(tài)嚴重,立即將情況向支行行長報告并報警,成功堵截一起電信詐騙事件。

作為堵截治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪的一道防線,隨州市分行在全轄開展形式多樣的防范電信網(wǎng)絡詐騙主題宣傳,通過進社區(qū)、進校園、進集市、進商圈,發(fā)放反詐宣傳單,講解常見的詐騙手法及斷卡行動、非法集資等內(nèi)容,引導廣大群眾樹立理性消費觀念,切勿輕信網(wǎng)絡信息。同時,營業(yè)網(wǎng)點嚴格執(zhí)行賬戶實名制,對前來辦理轉賬業(yè)務的客戶進行安全提示,持續(xù)加大反電詐宣傳和涉案賬戶治理力度,為構建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。

(文章來源:經(jīng)濟日報)

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