數(shù)字化無孔不入,出于職業(yè)習慣,孔二老師最關注的是數(shù)字化營銷人才從哪兒來?這也是近一年來身邊很多朋友最常問及的話。
因為所有的歷史經驗與成功模式都在向我們拋出同一個問題:當風口涌來,更需要能抓住風口的人。
如今,我們正處在由“術”業(yè)有專攻邁入“數(shù)”業(yè)有專攻的新拐點,所有的戰(zhàn)略,都勢必以“人才大戰(zhàn)”為起點和支撐。而如果說企業(yè)是市場經濟的器官,那么與之對應的營銷人才便是市場經濟的血管。
為了避免血管老化,企業(yè)當如何構建新鮮血液?
一 讓數(shù)字化營銷人才成為“大多數(shù)”
熟悉營銷行業(yè)的童鞋就知道,不同于單一領域的技能培訓,行業(yè)與行業(yè)營銷的區(qū)別,常常比營銷內部與外部的差異還大,就像汽車領域的營銷大牛未必能在快消營銷中復制成功。而“數(shù)字化”又屬于典型的社會的系統(tǒng)化工程,涉及各行各業(yè)的全面升級,飲料品牌和服飾品牌所思考的未必是同一個數(shù)字化。由巨量引擎推出的數(shù)字營銷職業(yè)能力認證品牌-巨量認證又何以能滿足企業(yè)群體千差萬別的數(shù)字化營銷人才需求呢?
在個人層面,巨量認證實施“人才的數(shù)字營銷化”。
每逢開春,身處職場的我們總會萌發(fā)兩種思緒:一種是“跳槽整個新工作”?另一種是希望“今年整點新業(yè)績”?總之,一年之計在于春,一切計劃與行動都正當其時。
但無論是整個新工作還是整點新業(yè)績,都難免要以新技能乃至新專業(yè)為驅動。為此,一開春巨量認證便主張“營銷人zheng當時”,為一心求變的營銷人帶來能夠敲開新工作、新業(yè)績的敲門磚——“專業(yè)體系認zheng”。
讓人才升“技”:巨量認證目前圍繞電商、運營、廣告、創(chuàng)意等四大主干,開設了從初級到中級、再到高級的職業(yè)能力認證體系。每個“主干”之下又細分眾多專業(yè)門類,讓每一位從業(yè)者都能點亮自己想要的技能“數(shù)”。
讓團隊升級:“認證”已經不單單是個人的職業(yè)追求,也是企業(yè)本身的團隊升級。例如深耕于數(shù)字營銷客戶服務的運營商的“品眾互動”,便通過巨量認證的專業(yè)學習和培訓,使得團隊中覆蓋巨量千川、營銷科學等專業(yè)認證的員工占比達到80%以上,這也直接促進了公司服務能力的整體提升,僅公司在巨量千川業(yè)務上的日營業(yè)流水日耗就增長了高達50%以上,實現(xiàn)了“人力資本”到“增長資本”的高效轉化。
在企業(yè)層面,巨量引擎也實施“業(yè)務的數(shù)字營銷化”。
對企業(yè)而言,面對需求多變的市場環(huán)境,以及不斷加劇的競爭難度,企業(yè)需要持續(xù)“整出新活兒、整出好活兒”,才能保證不被市場淘汰。
在很大程度上,人和人最大的差距就是對產品、工具的理解和使用。對此,巨量引擎根據(jù)不同客戶營銷場景和營銷需求的差異化,以搜索廣告、營銷科學、巨量千川、信息流廣告、巨量創(chuàng)意等產品業(yè)務幫助客戶做好全鏈路經營服務。
而像巨量千川、品牌廣告等產品和服務如何使用,如何用好是個非??简灥闹卮笳n題,巨量認證將這個問題標準化、通俗化及體系化的成人教育模式賦能予從業(yè)者,實現(xiàn)人對產品、對業(yè)務理解和實操能力。
讓業(yè)務增長:為了讓營銷從業(yè)者和企業(yè)團隊能更好的通過對新工具的使用,來開拓新業(yè)務,巨量認證開啟了全場景的人才培訓和認證,為業(yè)務的每個具體環(huán)節(jié)都匹配游刃有余的“正規(guī)軍”。
作為近年來深度參與巨量認證且排行第一的群邑集團首席電子商務執(zhí)行官Jerman Zhang便評價道:營銷科學是生意增長的營銷大腦,營銷科學工具/技能的掌握至關重要,通過推進營銷科學人才認證,落地巨量云圖在業(yè)務層面的應用,巨量云圖ISV也成為集團新的增長極,通過巨量云圖串聯(lián)及帶動更多生意 、新客戶及新業(yè)務增長。
而任何一種業(yè)務對企業(yè)的價值標準都取決于兩點,那就是“收益是否更高+成本是否更低”。
讓業(yè)務降本:所以,巨量認證的人才培養(yǎng)是致力用更低的教育成本,為企業(yè)打造助益業(yè)務增長的領先人力。例如投身干菜品類的杭州食??萍迹瑤缀鯊牧汩_始在抖音電商做內容、做創(chuàng)意、做直播、做運營……其中的主要支撐之一,便是巨量認證為全方位的人才認證體系,讓企業(yè)能夠根據(jù)具體業(yè)務迅速組建所需要的專業(yè)團隊,持證數(shù)達到100%,讓公司業(yè)以更快的效率、更低的成本來順利運轉。
此外,巨量認證還幫助企業(yè)構建符合數(shù)字化營銷時態(tài)的員工管理機制,持續(xù)提升團隊的綜合實力與新鮮活力,助力企業(yè)業(yè)績的逐年增長與長效發(fā)展,最終幫助食??萍荚诘侗钠鸬母刹思t海中脫穎而出,成功在電商領域占據(jù)一席之地。
在產業(yè)層面,巨量認證也實施“生態(tài)的數(shù)字營銷化”。
無生態(tài)、不規(guī)模。巨量認證以數(shù)字化營銷人才為核心,聚合了市場端、企業(yè)端、業(yè)務端、高校端、政務端、品牌端、平臺端、工具端、技術端等幾乎全維度的資源配置,構建一個始終能多變交流、多變共享、多邊流通、多邊供給、多邊共建的人才樞紐,實現(xiàn)從培訓模式到人才效果,得到“多方實力zheng言”。
讓生態(tài)能輸血:據(jù)巨量認證《2023數(shù)字營銷產業(yè)人才發(fā)展風向標》中披露,目前數(shù)字營銷人才的生態(tài)建設已經顯現(xiàn)規(guī)模效應,累計已有6萬+人參與技能培訓與認證,并仍以每年30%的比例高速增長;此外,3000+企業(yè)的認證參與、10+門專業(yè)科目的設立,已從客觀上、事實上令巨量認證成為數(shù)字營銷人才的孵化器與加速器,認證產品推薦值(NPS)達到93.2%。
例如在“地方人才輸血”層面,位于改革開放前沿——廣東省珠海市的今日傳媒,便聯(lián)合巨量認證采用“行業(yè)科普+實訓考證+本地就業(yè)”策略,在當?shù)馗咝:推髽I(yè)開展公開課,對“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”學員進行考證輔導和實踐實訓并推薦就業(yè)。
這說明巨量認證既要保證專業(yè)知識與技能和市場趨勢及需求的同步更新,也要保證市場的變化與動態(tài)能及時沉淀為可學習的解決方案及方法論。
讓生態(tài)能造血:而在“院校人才造血”層面,巨量認證與包括北京大學在內的眾多院校持續(xù)探索融合合作,在產業(yè)教材進校園、雙師型教師培養(yǎng)及實踐基地建設層面與院校開展了深度交流和實踐,同時也幫助更多院校畢業(yè)生鏈接就業(yè)機會,促進高校就業(yè)率穩(wěn)步提升和產業(yè)人才區(qū)域化培養(yǎng),促進當?shù)禺a業(yè)結構升級和地方新經濟發(fā)展。
尤其巨量認證也會充分發(fā)揮“樞紐”價值,不僅將實踐經驗和方法提供給在校學生,也積極為學生對接品牌、產品等市場資源,讓學生群體能夠通過數(shù)字化營銷工具進行完全真實化的實戰(zhàn)實操,實現(xiàn)“未出校門”,卻做到“數(shù)字化營銷入門”的“學業(yè)”進階。
從輸血到造血,巨量認證以人才為單元,構建了從技能到企業(yè)、從業(yè)務到市場等相輔相成的增長網(wǎng)絡。正如《2023數(shù)字營銷產業(yè)人才發(fā)展風向標》所揭示的那般,打開“市場邏輯+業(yè)務邏輯+增長邏輯+創(chuàng)新邏輯”所有新大門的鑰匙便是一套生態(tài)化的“人才邏輯”。
所以,讓我們回到一開始的那個問題——巨量認證何以能滿足企業(yè)群體千差萬別的數(shù)字化營銷人才需求呢?
那就是從整個生態(tài)的全角度、全維度、全梯度,來讓從個人到企業(yè),盡可能的都找到自己想要的專業(yè)度。
二 用更先進的人才助力企業(yè)未來
從個體的成功到企業(yè)的成功,給我們打了一針強心劑:數(shù)字化營銷轉型的門檻難度,會隨著從業(yè)者專業(yè)度的提升而降低。
所以,當看到了巨量認證如中國人民大學新聞學院現(xiàn)代廣告研究中心主任王菲所評價的那般:“巨量認證對企業(yè)在復雜變幻的新環(huán)境中提升專業(yè)能力提供了有力激勵和引導,并培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的復合型人才,同時也為學界教學和研究貢獻了鮮活案例和前沿實踐經驗”。
什么叫未來?孔二老師曾聽過一個最簡潔也最通俗的解釋:所謂未來,就是用現(xiàn)在的新方法,解決過去的老問題。
而問題的產生,正是源自原有方法的失效,因此迫切需要新方法的到來和普及。
企業(yè)選擇數(shù)字化戰(zhàn)略是將某個賽道或某種未來“選對”,而營銷在內的各種數(shù)字化人才,則是在實際中為企業(yè)將其“做對”。
數(shù)字化對每個企業(yè)而言不是選擇,而是道路。當數(shù)字化營銷人才多了,也便為企業(yè)乃至社會走出了數(shù)字化營銷之路。
巨量認證,可能便是通往這條道路的樞紐之一。
來源:孔二老師
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