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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 湯晨雅）近日，硚口煙草漢水市場(chǎng)部聯(lián)合客戶服務(wù)部組織現(xiàn)代終端客戶開展“優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端”主題培訓(xùn)活動(dòng)。

一是線上預(yù)學(xué)。客戶經(jīng)理首先對(duì)現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行線上指導(dǎo)，將優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端相關(guān)學(xué)習(xí)文件發(fā)送給零售客戶，供其參考、熟悉、學(xué)習(xí)。

二是現(xiàn)場(chǎng)講解。組織相關(guān)客戶集中到終端客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行線下指導(dǎo)，由區(qū)營(yíng)銷部客服部人員進(jìn)行實(shí)地手把手教學(xué)，幫助客戶更清晰的了解優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端標(biāo)準(zhǔn)要求及云POS掃碼規(guī)范。

三是互動(dòng)解答。培訓(xùn)過(guò)程中，客戶經(jīng)理對(duì)終端客戶提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性解答，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范操作，全面掃除零售戶疑惑，為后期申報(bào)優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端打好良好基礎(chǔ)。

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