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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者白菲斐 通訊員許超、郭雪）3月14日，記者從襄陽市“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題新聞發(fā)布會上獲悉，2021年，襄陽全市消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善，在全國百城消費(fèi)者滿意度測評中，位居全國排名第 32位，比上一年度上升 14位。

據(jù)襄陽市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會議召集人，襄陽市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王迪介紹，2021年，襄陽以全國百城消費(fèi)者滿意度測評為主線，多部門聯(lián)動，牢固樹立“消費(fèi)維權(quán)共建共治共享共贏”的理念，著力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)和社會高質(zhì)量發(fā)展。

目前，襄陽已建立了由 20 個部門組成的襄陽市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議制度，建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作年度報(bào)告制度，各成員單位需將年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況向市政府報(bào)并向社會公示。針對重點(diǎn)領(lǐng)域整治，20個部門緊密對接、精準(zhǔn)發(fā)力、借力推進(jìn)、形成合力，構(gòu)建起大服務(wù)、大監(jiān)管、大聯(lián)動工作體系。

2021年，襄陽市教育局聯(lián)合襄陽市文化和旅游局等七部門發(fā)布《關(guān)于落實(shí)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作的通知》，加強(qiáng)對消費(fèi)資金監(jiān)管，有力防范“退費(fèi)難”“卷錢跑路”等違法行為的發(fā)生；襄陽市住建局聯(lián)合市發(fā)改委、襄陽市委網(wǎng)信辦等九部門印發(fā)《關(guān)于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知》，多部門聯(lián)合打擊房地產(chǎn)市場違法行為；襄陽市市場監(jiān)管局聯(lián)合襄陽銀保監(jiān)分局等八部門發(fā)布《關(guān)于全面推行電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》，監(jiān)控維保單位工作質(zhì)量，提升電梯安全系數(shù)。

消費(fèi)維權(quán)共建共治、共享共贏，多部門聯(lián)動工作機(jī)制，凝聚起了消費(fèi)維權(quán)的工作合力，對清除消費(fèi)陷阱，營造安全放心消費(fèi)環(huán)境，提升襄陽“全國百城消費(fèi)者滿意度測評”進(jìn)位起著積極的促進(jìn)作用。

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