紅網(wǎng)時(shí)刻新聞4月28日訊（通訊員 龍俊峰）縣委書(shū)記深入青禾牧業(yè)，縣長(zhǎng)深入泰美農(nóng)業(yè)，副書(shū)記去了獼猴桃產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，紀(jì)委書(shū)記到了砼源新型建材公司，統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)到了“雪晴集”，副縣長(zhǎng)去了天源食品、金葉生物科技……日前，湖南省鳳凰縣正掀起一場(chǎng)走工地進(jìn)企業(yè)訪商戶的熱潮，在露天工地、在生產(chǎn)車間、在銷售現(xiàn)場(chǎng)都活躍著他們的身影。

為深入推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年行動(dòng)，把服務(wù)企業(yè)做得更優(yōu)更實(shí)更好，鳳凰縣用真情出實(shí)招下真功，制定出臺(tái)了“1+1+N”企業(yè)服務(wù)機(jī)制，為全縣124家企業(yè)每家企業(yè)都組建一個(gè)由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭，針對(duì)企業(yè)屬性量身定制的服務(wù)專班?！?+1+N”企業(yè)服務(wù)專班制通過(guò)建立機(jī)制、暢通聯(lián)絡(luò)、明確職責(zé)、強(qiáng)化保障，讓企業(yè)足不出戶就可享受到全天候全過(guò)程保姆式服務(wù)。

在機(jī)制上，“1+1”即明確每個(gè)企業(yè)都有一名縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，有一名相關(guān)行業(yè)部門(mén)一把手擔(dān)任“首席服務(wù)員”；“N”即是一名工商聯(lián)委員、一名行業(yè)部門(mén)專干任聯(lián)絡(luò)員、一名代表做融資員、一名公安干警當(dāng)護(hù)航員、入園企業(yè)再加上一名園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任勤務(wù)員。以上人員共同組成一個(gè)溝通高效服務(wù)入微的“1+1+N”企業(yè)服務(wù)專班。

在聯(lián)絡(luò)上，企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，遇到的任何困難和問(wèn)題，不需要東奔西走“踏破鐵鞋”，不需要上求下告磨破嘴皮，僅需給行業(yè)專干擔(dān)任的聯(lián)絡(luò)員一個(gè)電話、一條微信或短信，聯(lián)絡(luò)員就會(huì)第一時(shí)間收集和歸總問(wèn)題，并在及時(shí)將有關(guān)情況匯報(bào)給聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)推送至專班其他成員。

在職責(zé)上，縣領(lǐng)導(dǎo)以定期和不定期的形式帶領(lǐng)服務(wù)專班主動(dòng)深入企業(yè)調(diào)研走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)解決實(shí)際難題；“首席服務(wù)員”則主動(dòng)和企業(yè)分析形式、協(xié)調(diào)各類要素資源、解讀政策出謀劃策；工商聯(lián)委員負(fù)責(zé)企業(yè)權(quán)益的宣傳和維護(hù)；聯(lián)絡(luò)員是根據(jù)企業(yè)類型選定的，是負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)的第一人，不僅要為企業(yè)提供行業(yè)服務(wù)、日常聯(lián)絡(luò)，還是企業(yè)與服務(wù)專班間高效溝通的橋梁；融資員、護(hù)航員、園區(qū)勤務(wù)員則從各自職業(yè)特點(diǎn)全力為企業(yè)排憂解難保駕護(hù)航。

保障上，要求每個(gè)企業(yè)的“1+1+N”服務(wù)專班人員服務(wù)企業(yè)需求和化解企業(yè)困難為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作第一要?jiǎng)?wù)，以“比好更好、比優(yōu)更優(yōu)、比實(shí)更實(shí)”為目標(biāo)，高效統(tǒng)籌調(diào)度資源和力量，盡心竭力為企業(yè)服務(wù)。

在受訪當(dāng)日，金葉生物科技負(fù)責(zé)人有感而發(fā)，稱贊道：“鳳凰縣當(dāng)前做的不僅是‘筑巢引鳳’，更是細(xì)織‘金窩’，我希望在鳳凰落地的各家企業(yè)都能早日‘鳳鳴天下’！”

關(guān)鍵詞： 鳳凰，產(chǎn)業(yè)，企業(yè)